Los responsables de alguno(s) de los sistemas de gestión, debe conocer las normas que se aplican, el contenido del proyecto y la metodología de implantación, a fin de conseguir:

 * La adecuada interlocución con la empresa consultora, la entidad certificadora, los clientes y las administraciones públicas involucradas (por ejemplo, a la hora de solicitar una subvención).        

*  El dominio del sistema como para comunicar los aspectos que afecten al personal y/o partes interesadas (por ejemplo, gestores de residuos autorizados, etc.).

*  El conocimiento necesario para poder actualizar el sistema en el futuro sin asistencia técnica externa.

El curso se refiere a las normas ISO 9001:2000 sobre Sistemas de Gestión de la Calidad y ISO 14001:2004 sobre Sistemas de Gestión Ambiental en su versión integrada, con el objeto de que el responsable del sistema entienda ambas normas de manera independiente y también como se realiza su integración.

Con respecto a otros sistemas de gestión, el contenido del curso es enteramente válido ya que casi todas las materias son aplicables.

El contenido del curso es el siguiente:

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